为营造良好脱单环境、提升广大单身交友脱单体验，我主良缘高端婚介一直以来非常注重对单身婚恋开展问题反馈的处理，成立至今线上线下设置多个反馈窗口，不论是交友脱单遇到的情感问题、安全与权益问题还是其他意见反馈，单身都可以通过服务窗口进行反馈。多年来持续受理大量交友问题，切实帮助广大单身交友脱单的进行。

       但是在使用举报投诉相关权利过程中，个别单身反馈举报无效的问题，这是怎么回事呢？

       对此，我主良缘工作人员指出常见的两个原因：

       时间过短。“一个小时前我就通过APP举报页面反馈了问题，为什么到现在还没有处理，怎么回事？”遇到问题之后，很多单身内心非常着急焦虑，迫切地希望问题能够快速解决，这种心态是可以理解的，但是从受理问题到核实再到做出具体处理，整个举报反馈流程需要一定时间，大家应该耐心等待一下。

       举报不规范。在这个问题上，我主良缘高端婚介指出常见的几个举报反馈不规范问题，比如包含举报人、被举报人ID与昵称在内的举报信息有误；问题描述不清；缺乏、无相关佐证等等，这些都会增加工作人员进一步核实难度，甚至导致举报无效的情况。

       从广大单身交友反馈来看其实不难发现，开展婚恋交友期间如若遇到问题不少人都会主动向我主良缘各举报投诉窗口如实反馈，而对此我主良缘一直积极响应、快速核实与处理，近年来单身举报投诉等负面反馈持续下降，积极反馈越来越多。