近期不少单身投诉，称上网找对象容易受骗，线上平台也没有相应的监管功能，更没有个性化的设置。而我们也了解到，这段时间以来，线上平台的投诉率确实有较为明显的上涨。对此，我们就随访了一些单身，了解一下他们目前的交友感受。“对于要不要选择上网找对象，我其实还有些犹豫。像我在研究哪个平台比较好的时候，经常看到一些投诉，但投诉的内容也没什么实质的意义，不能帮助我做出最后的选择。当然，我也发现，单身投诉交友网其实也不会收到有效的回复。因此，我对于要不要选择上网交友非常犹豫。”33岁的林先生就表现，投诉看多了反而增加自己心中的疑惑。他后来还是选择了线下婚恋服务。

        对此，我们了咨询了线下婚恋机构，长沙我主良缘的意见。

        长沙我主良缘红娘老师表示，从投诉量来分析几种主流交友方式之间的差异，线上平台确实难逃高投诉率。“这是一个很普遍的情况，不要说投诉了，很多平台连投诉的功能都没有。这也是我们专门开设投诉窗口的原因之一。”据悉，长沙我主良缘投诉板块的红娘老师在分析单身的投诉件时，还会逐一分析、解答单身的情感问题。“首先，我们要让单身意识到，不论一种交友方式的流行性有多高，交友时的个人表现才是核心。而这个平台能不能帮助单身更好地呈现个人优势，帮助单身更加自在地表现，就是衡量这个平台是否有效的关键。其次，凡事都要综合判断，找对象找平台更是这样。比如，有些交友平台在某一方面功能比较完善，可能与其婚恋理念是相符的。而有些平台会将服务侧重点放在其他方面。不能因为自己没有体验到想要的服务，就投诉，换位思考，研究清楚自己与平台是否相匹配，才能少走弯路，多点有意义的点评，对其他单身也是一种帮助。”