“我主良缘受理单身投诉一般需要多长时间？”通过我主良缘各平台开展交友脱单遇到问题，很多单身都会第一时间向平台相关工作人员进行投诉反馈，但是平台在相关问题上的受理速度快吗？一般要多长时间？针对这类提问，有网友给出了答复。

       “通常当天受理，速度还是比较快的。”

       单身阶段主要通过我主良缘APP开展交友脱单的朱小姐表示，使用期间自己有过一次聊天不愉快的遭遇，面对对方一些无理言行她进行了投诉。“就我那次的情况来看，投诉受理速度非常快速，从投诉发起到终结，整个流程耗时仅几个小时，处理结果也让人非常满意。”

       “问题核实比较细致，不冤枉无辜的人。”

       曾经遭遇过莫名投诉的张先生回忆称，通过我主良缘正常交友期间遭遇他人的无理投诉，我主良缘工作人员曾经与他进行情况了解，事实核对后最终为他解除了误会。“工作人员联系我的时候我第一反应是错愕又不知所措，一直强调我没有做过相关行为，工作人员安抚了我的情绪，一点点就细节问题进行核实。”结合系统数据后我主良缘工作人员判断事件与张先生无关，投诉不成立，知道这个结果后张先生悬着的心也放下了。“虽然只是一件小事，但是给我留下了很深刻的印象，我也因此更加信任平台，更坚定通过我主良缘脱单的决心。”

       从很多网友反馈的情况来看不难发现，我主良缘高端婚恋在投诉举报意见建议等反馈工作上受理速度快，流程系统流畅，处理结果令人信服满意。作为婚恋服务开展的一环，我主良缘相关表现也在一定程度上帮助单身扫清交友障碍，提升了单身交友体验。