在本期专访中就现代单身对于婚恋机构有哪些要求，什么样的婚恋服务比较受欢迎，遇到什么样的情况单身最头疼？厦门我主良缘就从单身投诉榜上做分析。

       “我们对单身如何看待现在的婚恋机构是很清楚的。像有些单身在投诉时就会说，不以脱单为目标的服务都是骗人的。又或者说如果做不到短期内帮助他们脱单，就没资格存活。还有一些单身把婚恋服务当做‘毒鸡汤’，觉得上课没有介绍实际。”因此，厦门我主良缘投诉平台就对不同类型做了说明。

       单身最爱投诉机构讲理论。厦门我主良缘称投诉榜上最热门的一条就是，“婚恋服务犹如洗脑”。“这是什么意思呢？很多单身觉得机构提出各种方案，包括帮助单身先优化自身，再投入到相应的交友活动去，这样的理论课程太浪费时间，还不如直接安排交友，多些锻炼。但单身却忽略了一点，如果婚恋机构也频繁安排相亲活动，这和传统相亲介绍有什么两样？因为盲目且频繁的相亲，失败率的上升，个人自信心遭受打击，这样的损失谁来买单？”

       单身投诉服务品质难保障。“还是那句话，单身想要看得见、摸得着的即时成效，但这一点现实吗？试想一下，很多大龄单身也花了很长的时间在找对象，可为什么一直没脱单呢？是因为积极性不够吗？还是没人帮忙介绍？都不是的，是自身存在一些问题导致他们在交友的过程中没能很好地呈现自我，或者充分、准确表达出自己的意图。”针对这样的投诉，厦门我主良缘对服务方向就有比较明确的设定。“在满足个人交友需求的同时，第一时间掌握不同单身的问题，对症下药，与单身进行充分的沟通，让他们明白自我调整的重要性，以及对后续服务、交友匹配能够产生什么样的影响，就能把控好最终的服务成效。”

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