成立于2007年的我主良缘，一直坚持走“所网互补”婚恋服务模式，采用线上、线下相结合的安全模式。发展过程中，服务一直都是我主良缘的“重头戏”，2017年强婚恋服务模式推出之后，注册单身能够享受到更多方面、更加专业精准的婚恋服务，单身脱单成效也出现了一个明显提升。

       但是近期，一位女士注册上海我主良缘门店之后却产生了投诉想法，她遭遇了哪些问题？为何要对上海我主良缘进行投诉呢？

       据悉，这位女士最初经朋友介绍到上海我主良缘门店进行会员注册，通过与门店工作人员一对一对话签订了服务内容，框定了大概服务范围。然而在上海我主良缘门店为她搭配服务导师之际，这位女士突然间发现自己遗漏了想要的服务内容，心急之下她想到了投诉，希望自己的诉求能够得到上海我主良缘门店充分的重视，并且为她增加想要的服务。

       “出现这种纰漏主要还是因为我自己疏忽大意，在此之前我没有深入思考过交友找对象的问题，上次跟上海我主良缘门店工作人员聊过之后想了很多，但是当时想法比较混乱，稀里糊涂就选好了服务内容，事后发现遗漏心里虽然着急但是又不知道怎么办，才会想着通过投诉进行解决。”据这位女士介绍，上海我主良缘门店工作人员知悉这一情况之后，第一时间联系她商讨解决方案，次日，女士再次前往门店调整服务方案，上海我主良缘门店还为其安排了多年经验的资深老师，这位女士的服务诉求顺利得到了解决。

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