“因为身边的家人、朋友都说最好找个本地人结婚，那除了他们给我介绍的对象之外，我就注册了一些网站，像什么同城交友网。但我经常在网站上遇到外地人，甚至有些还刻意伪装成杭州本地人，直到见面我才发现真相。所以我就想向一些专业机构了解下，如果在线上交友时遇到这种情况，要怎么办？去哪里投诉比较好？”

       杭州我主良缘资深婚恋顾问在回答赵小姐的提问时，就主要围绕了这几点来分析、介绍。

       首先，杭州我主良缘就有专门的投诉服务板块。“传统意义上的相亲活动已经很难满足单身的需求，这时候更加灵活多变的互联网交友渠道就能够很快打开市场。但这种快速发展的结果就是，很多环节容易被忽视，个人信息的真实性，以及交友匹配的精准性等。而一旦遇到了这些情况，投诉了也未必有用，尤其是线上平台的监管本就不太全面，也不以个人跟踪服务为核心。所以，在主打自主交友的网站上，投诉不如增加防范意识，提升个人判断力。”

       其次，杭州我主良缘有更为系统的个人提升板块。“向杭州我主良缘投诉的单身，我们都会为他们逐一分析，按照不同阶段的服务侧重点，逐步提升他们交友时的判断力。比如，通过案例库的分享，通过主题活动的筛选、参与，判断单身现阶段的交友技巧，抓准薄弱点去强化，我们的红娘老师也会不断跟进，直至他们牵手心仪的对象。”据悉，这种具有个人特性，且延续的服务模式，还能根据单身的每一次反馈做出调整，能够很快提升单身的婚恋综合素质，这远比盲目选择，屡屡投诉更有实际意义。