“现在交友网的负面那么多，还不就是因为单身在交友网上找对象安全性难保障？像我自己就深有感受，原本想着通过交友网能轻轻松松找到对象，可竟然给我推送一个骗子？这我还不投诉？”、“其他都先别说了，先给我保障交友安全吧，如果网站连这一点都做不到，我怎么放心注册呢？”、“身边的朋友都表示，大家都比较关注交友网的投诉率，如果一个平台经常被投诉，那我们就会判断这个平台不够安全。”对于单身们的交友体验，长沙我主良缘还做了更为深入的分析。

       长沙我主良缘资深婚恋顾问介绍到，在汇总、分析了长沙我主良缘投诉案例之后发现，选择线上交友，随后又发起投诉的单身中，因为交友安全的不确定性而投诉的比例开始下降，反倒是专业服务的缺失更加受到单身的关注。据长沙我主良缘分析，因为在交友网上得不到相应的专业支持，不少单身因为遇到难题而选择投诉。“在后续重新选择时，我们就听到不少单身表示，为什么放弃线上交友，转而报名线下服务机构，很大程度上是基于对个人专属性服务的追求。”由此可见，交友网想要再度崛起，在专业性的服务设定上，就得加把劲了。

       对于交友网的后劲不足，线下婚恋机构在追赶的过程中就全面启动了更为便捷的服务方案，帮助单身设计更为合理的交友服务流程。“线上、线下一体化，具有连贯性且保障专业、专属，是我们精细化婚恋服务的核心。为什么这么设定呢？我们是在充分了解了单身对于个人婚恋期待，以及存在的客观情况的基础上，做出的综合性判断。尽可能理解单身的难处，最大限度帮助他们做好个人提升，采用双管齐下的方式，确定精准的交友方向，方可助力单身便捷、高效地脱单。”