因为有着明确的诉求，所以才选择线上交友？“现在大家都喜欢那种便捷、自主性高的交友渠道，那既然诉求这么明确，肯定就会选择自由度高的线上交友平台找对象。”、“像一些主打同城交友的网站就很符合我的诉求，这肯定比去相亲来得准确、高效的多吧！”但大多数单身为何在体验了线上交友之后又想要投诉这样的方式了呢？

       据南宁我主良缘资深婚恋顾问介绍，与其他交友方式比起来，线上平台交友不仅对单身而言很简单，平台自身在运营上也很简单。“但单身的诉求是明确，不是真的简单，要充分满足单身的需求，服务的全面性还是很重要的。而成本投入低的线上平台显然在服务上存在缺失，这不就让单身想要投诉吗？”那么，投诉了就会有用吗？关于这一点，南宁我主良缘资深婚恋顾问就不这么认为了。

       “南宁我主良缘投诉窗口也经常收到单身反馈，说自己已经投诉了某个平台，但平台没有给出任何的处理办法，他也耗不起这个时间，还是找专业的机构帮忙吧。而在具体的服务过程中我们就坚持，应该把这些问题都扼杀在摇篮里，而不是不管不顾先随意找一个体验下。像现在单身就比较经常投诉线上交友的参与感，说除了一般的聊天，平台没有更具体的指导，在交友过程中，也没有人跟进，遇到问题更是难以解决。但因为体验感不好选择投诉，为何不在一开始就了解清楚平台的功能有哪些，自己的情况适不适合上网找对象呢。”据南宁我主良缘介绍，除了投诉，他们更建议单身多选择具有前期沟通服务的平台，在了解清楚自身情况，确定好交友方向之后再进行细节选择，可以有效避免不良婚恋体验。